Politique de confidentialité

1.   Règlement Général sur la Protection des données

Depuis mai 2018, une loi est entrée en vigueur et qui établit les règles d’utilisation des données à caractère personnel des clients sur internet. Cette loi établit la manière dont les sociétés doivent traiter les données de leurs clients dans le but de respecter leur vie privée. Il s’agit donc du Règlement Général sur la Protection des Données.

Dans le but de respecter le traitement des données personnelles de nos clients à travers notre site internet, nous mettons à disposition de ceux-ci ce document.

2.  Collecte d’informations

Lorsque vous naviguez sur notre site internet, www.lerdvdesamis.be, nous recueillons des informations si vous remplissez notre formulaire de contact ou vous inscrivez à notre newsletter. Les informations recueillies peuvent inclure des données suivantes :

  • Nom

  • Prénom

  • E-mail

  • Numéro de téléphone

  • Adresse


De plus, nous recevons de manière automatique, par le biais de notre site web, des informations depuis votre navigateur internet comme votre adresse IP, logiciels et matériel ou la page que vous visitez.


Utilisation des cookies : les cookies installés depuis notre site internet améliorent l’accès à celui-ci et identifient les visiteurs réguliers. En outre, ils améliorent l’expérience utilisateur grâce au suivi et au ciblage des intérêts de ce dernier. Cependant, l’utilisation de ces cookies n’est en aucun cas liée à des informations personnelles identifiables sur notre site.


3.  Utilisation des données

Les données de nos clients, recueillies via notre site internet, ne peuvent être utilisées qu’en respectant la loi du RGPD.

Cela signifie que nous traitons vos données à caractère personnel qu’à des fins strictement contractuelles en échangeant avec vous. De plus, ces données peuvent être utilisées pour :

  • Répondre à vos requêtes

  • Vous fournir un service demandé

  • Vous contacter par mail

  • Vous contacter par téléphone

  • Améliorer notre site web

  • Personnaliser votre expérience sur notre site web

  • Réaliser un concours ou une promotion

  • Fournir un contenu publicitaire personnalisé

4.  Confidentialité

Nous sommes les seuls propriétaires officiels des informations recueillies sur ce site internet. Vos informations, données à caractère personnel ne seront ni vendues, ni échangées ou données à une autre société, tierce personne pour n’importe quelle raison sans votre consentement, exception faite pour ce qui sera nécessaire afin de répondre à une demande de livraison ou d’expédition de votre commande.

5. Divulgation à des tiers

Vos données seront utilisées strictement en interne.

Nous ne vendrons, n’échangerons ni ne transférerons vos données à caractère personnel à des tiers et cela comprend les tierces parties de confiance qui nous aident à exploiter notre site web ou nos affaires, tant que les parties conviennent de garder ces informations confidentielles !

Le traitement de ces informations par ces derniers restera dans un cadre légal strict.


Nous trouvons naturel de partager des informations afin de prévenir, d’enquêter ou prendre des mesures concernant des activités illégales, présomptions de fraudes, situations potentielles de menaces à la sécurité physique des personnes, le non-respect de nos conditions d’utilisation, ou lorsque nous y sommes contraints par la loi.

6.  Protection des informations

Des mesures de sécurité ont été mises en œuvre pour préserver la sécurité de vos données personnelles. Notre système présente des techniques modernes de sécurité pour protéger les informations sensibles transmises en ligne. Vos informations hors ligne sont également protégées avec soin. Seules les personnes ayant besoin d’effectuer un travail (facturation ou service à la clientèle) ont accès aux informations personnelles identifiables. Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker des informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé.

7.  Se désabonner

L’adresse e-mail que vous nous fournissez via notre site internet pourrait être utilisée pour vous envoyer des informations et mises-à-jour relatives à l’activité du site internet, à votre commande, des nouvelles occasionnelles de l’entreprise, etc. Si, à n’importe quel moment, vous souhaitez vous désinscrire pour ne plus recevoir ce style d’e-mails, une possibilité de se désabonner sera incluse dans le bas de chaque e-mail.


8.  Consentement

En utilisant notre site web, www.lerdvdesamis.be, vous consentez à cette politique de confidentialité ainsi qu’au traitement des données à caractère personnel dans le respect de la loi du RGPD datant du mai 2018.

Vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment en envoyant une simple demande sur lerdvdesamis@hotmail.com.

Nous nous réservons le droit d’adapter, d’améliorer ou de modifier cette politique de confidentialité.

 

02 366 19 02

Rue Henrotte 40, 1150 Woluwe-Saint-Pierre

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